Ja, wij werken met een abonnement. Dat is omdat de medicatie regelmatig gebruikt moet worden voor het beste resultaat. Maar geen zorgen: je zit nergens aan vast. Je kunt het abonnement op elk moment gratis pauzeren of stopzetten. Stuur hiervoor gewoon een e-mail naar info@thedigitalclinic.nl. Zodra we jouw bericht hebben ontvangen, zetten we het abonnement direct voor je stop. Geen gedoe, je zit nergens aan vast.

Bij The Digital Clinic kun je veilig en makkelijk betalen met iDEAL, creditcard of PayPal. Zo kies je zelf de betaalmethode die het beste bij jou past.

‍

Medicatie op recept mag volgens de wet niet worden geretourneerd. Dit is om jouw gezondheid te beschermen en omdat wij moeten garanderen dat medicijnen altijd veilig en ongebruikt blijven.

Medicatie zonder recept (zoals supplementen of vrij verkrijgbare producten) mag je wel retourneren, maar alleen als de verpakking nog volledig ongeopend en onbeschadigd is.

Twijfel je of jouw bestelling retour mag? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

‍

Ja, bij The Digital Clinic staat jouw veiligheid voorop. Alle medicijnen worden voorgeschreven door ervaren en BIG-geregistreerde artsen. We nemen geen onnodige risico’s met jouw gezondheid. Iedere aanvraag wordt zorgvuldig beoordeeld om zeker te weten dat de behandeling bij jou past en veilig is. Ook tijdens de behandeling blijven we jouw situatie volgen en kunnen we waar nodig bijsturen. Zo zorgen we samen voor de beste en veiligste zorg.

Ja, The Digital Clinic werkt volledig volgens de Nederlandse wet- en regelgeving. Alle medicatie wordt voorgeschreven door erkende en BIG-geregistreerde artsen en geleverd via een officiële apotheek. Dit gebeurt op dezelfde manier als bij een huisarts of ziekenhuis. Zo weet je zeker dat alles veilig en betrouwbaar is geregeld.

‍

Ja, jouw privacy is voor ons heel belangrijk. Alle gegevens die je met ons deelt tijdens het consult blijven strikt vertrouwelijk. We volgen de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en zorgen dat jouw informatie veilig wordt opgeslagen en beschermd tegen misbruik.

‍

The Digital Clinic werkt samen met Apotheek De Vogelvlinder, een erkende en geregistreerde apotheek in Nederland (KvK-nummer 82858101). Zo ben je altijd verzekerd van veilige, betrouwbare medicatie. De apotheek zorgt ervoor dat jouw medicijnen netjes en discreet bij je thuis worden bezorgd.

Bij The Digital Clinic is het online consult gratis. Je betaalt alleen voor de behandeling die je eventueel krijgt. Blijkt uit het consult dat je niet in aanmerking komt? Dan krijg je het volledige bedrag terug. Wil je eerst overleggen? Dat kan. Je kunt vrijblijvend contact opnemen met een van onze zorgprofessionals om te kijken welke behandeling het beste bij je past.

Meestal bekijkt een van onze artsen jouw ingevulde vragenlijst binnen 24 tot 48 uur. Daarna ontvang je van ons een reactie. Duurt het langer? Neem dan gerust contact met ons op via info@thedigitalclinic.nl. We kijken het graag voor je na.

‍

Nee, je bepaalt zelf wanneer je het online consult invult. Je vult de vragenlijst in wanneer het jou het beste uitkomt. Stop je tussendoor? Geen probleem. Jouw antwoorden worden opgeslagen, zodat je op een later moment verder kunt gaan.

‍

Je start met het invullen van een korte medische vragenlijst. Zo krijgen onze artsen de informatie die nodig is om te bepalen of de behandeling bij jou past.

Een van onze zorgprofessionals bekijkt jouw antwoorden zorgvuldig. Als er nog extra vragen zijn, nemen we contact met je op. Daarna beoordeelt een BIG-geregistreerde arts jouw aanvraag en schrijft, als alles in orde is, een recept uit.

De medicatie wordt vervolgens discreet bij je thuis bezorgd via onze partnerapotheek. Zo regel je alles makkelijk en veilig, gewoon online.

Bij The Digital Clinic werken uitsluitend gekwalificeerde en BIG-geregistreerde artsen. Zij hebben ervaring met de behandeling van haaruitval en bieden jou persoonlijke en professionele zorg. Alles verloopt online, zodat je zonder gedoe of wachttijden veilig advies en behandeling kunt krijgen, gewoon vanuit huis.

Je start eenvoudig door online een korte medische vragenlijst in te vullen. Hiermee krijgen onze artsen inzicht in jouw gezondheid en jouw situatie rondom haarverlies.

Op basis van jouw antwoorden beoordelen onze BIG-geregistreerde huisartsen of de behandeling voor jou geschikt en veilig is. Soms stellen we nog aanvullende vragen om zeker te weten dat we je goed kunnen helpen.

Kom je in aanmerking? Dan schrijft de arts een recept voor en zorgt onze partnerapotheek dat de medicatie discreet bij je thuis wordt bezorgd. Alles verloopt volledig online, zonder onnodige wachttijden of doktersbezoeken.

The Digital Clinic is een innovatie online zorgaanbieder die zich richt op mannen met erfelijk haarverlies. Wij bieden wetenschappelijk bewezen behandelingen en advies, volledig digitaal en zonder dat je daarvoor fysiek naar een arts hoeft. Je regelt alles makkelijk en discreet vanuit huis, van intake tot levering van je medicatie. Geen wachttijden, geen ongemakkelijke gesprekken, wél betrouwbare zorg.